8月30日至9月1日，医院在医院门诊综合大楼五楼会议室召开了“疫情背景下的高效优质医疗健康服务”为主题的暑期务虚会，领导班子成员、全体中层干部参加了会议。

务虚会邀请了武汉市社区卫生协会常务理事、副秘书长、江汉大学秦汉梅主任医师做了题为“优质服务基层行”的专题报告，她首先阐述了优质服务基层行活动开展的必要性，接下来重点介绍了评价指南的核心指标，并结合我们医院的实际，提出了迎检的宝贵建议。华中科技大学医院孟浦院长给中层干部做了“新医改形势下高校医院对策”的专题报告，他深刻分析了医改形势下基层医院的机与遇，列举了兄弟院校创建特色科室的举措，提出了基层医院的人才观、竞争观、质量观、营销观等独特的见解，对高校医院未来发展方向进行了分析和展望。

接着，院领导进行了专题报告。侯东彬副院长做了题为“建机制、补短板 助推一流大学健康校园发展”的专题报告，她分析了医院面临的挑战和存在的突出短板，对如何培养和强化全科医护中坚力量提出了自己的思考，她还总结提出了常态化疫情健全公共卫生服务应急机制的举措。

童庆伟院长做了题为“形势、目标与策略”的主题报告，他首先分析了医院发展面临的新形势和新要求，指出医改进入深水区，需要大家认清形势，顺势而为，开源节流；各科室主任要进一步发挥主动能动性，厘清岗位职责，完善工作程序，做到权责利统一，赋权赋责赋能，形成职责清晰、分工协作、权责一致、运转高效、保障有力的治理组织体系，为师生员工和居民提供优质高效的健康医疗服务。

会议第二阶段，各科室主任结合本职岗位围绕“疫情背景下的高效优质医疗健康服务”主题开展了深入的交流研讨，就疫情之下的医院医疗质量管理、人员分级绩效管理、优质窗口服务等方面，聚焦“高效、优质、绩效、信息化、体检、能力”等核心要素，提出了疫情背景下的高效优质医疗健康服务的思路与举措。

最后，医院党总支副书记范金凤做了会议总结，她认为本次会议颇有成效，会议发言有经验总结、有学习体会、有创新思路，也有务实举措，既是一次工作思想交流研讨会，也是一次凝聚共识的务虚会。她指出医院十四五规划要重点是落实学校第十次党代会提出具体的目标，进一步加强党建引领、提升医院治理能力，特别是在治理组织、制度和人员等方面下功夫：一是必须牢固树立“以患者为中心”理念，把为师生提供优质高效的医疗健康服务作为全院职工的职责和使命，建设共担、共建、共治、共享的治理共同体；二是厘清职责，形成高效运转的治理组织体系，建立绩效导向，规范化精细化的治理机制，加强内部控制管理水平提升，在医院内部的科室管理、职责分工、业务流程等方面形成相互制约和相互监督的机制，推进科室责任制管理和考核评价；三是对标现代医院治理要求，加强中层干部队伍建设，努力科主任管理能力和素质，并引导职工对医院发展的形成共同愿景和价值认同，增强每一位职工的主人翁意识、追求卓越的意识和风险防范意识，共同建设人文医院、美丽医院、智慧医院。

此外，全体参会人员还从医院和科室管理工作实际出发，研讨、审核和修订了《医院工作流程与风险防控手册》。